台灣第一隻 AI 獨角獸 Appier 沛星互動科技 最新財報顯示，受益於 AI 演算法精進和關鍵市場的強勁成長，上季（2024 年 7-9 月）公司合併營收年增 28% 至 91 億日圓，營收、獲利均創下歷史新高紀錄，且將首度配發現金股利。10/26 (六)，SIC 永續影響力投資很榮幸能前往 Appier 進行參訪交流，並邀請到執行長暨共同創辦人－游直翰，與天使們分享 Appier 從創辦到上市的成長路徑與策略，以及如何管理跨國團隊、建構公司文化等深入且寶貴的見解。
▍從創新到上市：上市後的考驗與成長
Appier 創辦於 2012 年，致力於運用 AI 技術，幫助企業提高投報率，打造差異化的競爭優勢。回顧 Appier 的上市歷程，游直翰執行長表示，其首要的考量點在於：上市能夠幫助 Appier 和夥伴彼此成長。透過市場流動性、投資人與分析師的數量及當地相關產業環境等多方面的評估，Appier 最終選擇在日本東京證交所上市。對團隊而言，上市不是終點，而是一個重要的里程碑。IPO 後，面對更多投資者和市場的審視，團隊需要付出兩倍以上的努力以回應成長的期待，在執行面的容錯空間也會逐漸緊縮，但也因此磨出團隊的韌性。
▍以共識和價值為本：投資者溝通策略與跨國團隊管理
面對許多企業會擔心的，因為股價波動可能帶來的壓力，游直翰執行長認為， Appier 一直是以「公司基本面」為導向，專注讓公司持續創造價值。談及跨國團隊的管理，游直翰執行長回應「要談管理，不如談共識（alignment）。」Appier 的團隊來自各個國家，並以英語作為主要溝通語言。管理上重視「建立共識」，確保團隊成員對計劃有共同目標；若無法達成共識，則需快速做出因應與決策。重點在於理性檢視公司未來三到五年的發展所需的資源與團隊，並共同努力達成目標。
▍從願景到實踐：團隊凝聚與文化塑造
隨著公司規模的擴大，如何把價值觀和願景帶給整個團隊，讓每一個成員都能跟上並努力達標，是許多高速發展企業創辦人的難題。游直翰執行長認為「如何讓團隊體會到追求目標的樂趣」這點十分重要。Appier 強調凝聚共識，在追求目標時保持嚴肅和樂趣並重的氛圍，並建立跨部門合作機制，鼓勵員工坦誠溝通、互相支持。此外，公司也十分注重公平，為願意多投入的成員提供更多資源和成長機會，並透過尋找具備相同目標及價值觀的人才，讓有向心力的同事共同努力前進，形成注重努力和團結的企業文化。
▍從台灣到全球：台灣新創如何迎接全球化與 AI 趨勢
關於對台灣新創公司的發展建議，游直翰執行長指出，國際化視野和本地市場的融合能力是關鍵。此外，新創應回歸基礎，專注於價值創造和打造具國際競爭力的產品、服務，注重人才培養，並在拓展過程中保持耐心與毅力。對於 AI 的未來趨勢，游直翰執行長則強調生成式 AI 在創意生成和數據驅動決策的重要性，並呼籲新創公司把握此趨勢中的成長機會。
最後，誠摯感謝游直翰執行長深入、精彩的分享， 以及 Appier 夥伴們的協助和周延的接待。期待未來能與 Appier 有更多交流甚至合作的機會，也祝福 Appier 能持續擴大運用 AI 為企業帶來價值的影響力。
