張維峰 Jerry：解析 Claude 生態系，打造企業專屬 AI 夥伴
近年 AI 工具快速迭代：從 ChatGPT、NotebookLM、Gemini 到年初的「養龍蝦（OpenClaw）」自動化風潮，技術應用不斷突破邊界。而近期備受矚目的 Claude，更打破了傳統對話框限制，升級為 24 小時待命的數位助理。本次 SIC Workshop 邀請到 Tagtoo 塔圖科技共同創辦人張維峰 (Jerry Chang) 解析 Claude 最新的技術進展與實務應用，從 Skill 建置、MCP 串接到 Dispatch 排程與 Computer Use，層層拆解 Claude 生態系的運作架構。
▍Claude 生態系的三大應用場域
🔹Claude Chat：基礎問答工具，適合一次性任務，但產出僅停留在對話視窗，需手動整理。
🔹Claude Cowork：自動化工作區，與 chat 最大的差異在於能直接讀取、修改本機資料夾，支援任務排程，並無縫串接 Gmail、Drive、Notion 與 Slack 等外部軟體；交辦任務後，產出可直接存回電腦本機。
🔹Claude Code：開發助手，協助軟體工程師撰寫程式碼、除錯及管理 GitHub 儲存庫。
▍Skill 不是更長的 Prompt，而是一份執行食譜
AI 就像一位頂尖大廚，但他需要「食譜」才知道要做什麼菜。在 Claude 生態系中，這個食譜就是「Skill」。搭配 MCP 這個能隨時取用外部資料的「大冰箱」，AI 就能跳脫單次問答，做到自動觸發、跨軟體協作，甚至能將複雜的 SOP 打包成資料夾，讓全團隊一鍵共用。
▍ 從行銷到創投：3 分鐘完成半天工作量的生產力
🔹自動化簡報與報表：讓 Claude 直接讀取雲端資料夾與內部通訊軟體，3 分鐘內自動梳理並生成客戶簡報。
🔹對話式營運數據：串接資料庫，主管只需用手機對話，就能隨時查詢各部門業績，告別繁瑣的傳統儀表板。
🔹創投案源開發系統：剖析早期 VC 如何用 AI 串接多個人脈與行事曆工具，徹底取代手動刷 LinkedIn 與找尋案源的枯燥流程。
▍ 企業導入 AI 的成敗關鍵：是「人」與「資料」
面對團隊導入 AI 的阻力，Jerry 點出解法必須「由上而下」：當主管將重複性極高的流程打造成一鍵執行的 Skill，員工體會到便利性後，抗拒感自然會消失。
此外，Jerry 也留下了一個深刻的提醒：「AI 賦能的起點，終究得回到扎實的資料治理。」 如果企業內部會議缺乏紀錄、溝通散落各處、專案未系統性上雲，再強大的 AI 也無從發揮。在急著升級工具之前，不如先開始重整企業的內部知識庫！
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