【SIC 投資夯客，聯手賦能台灣美業數位轉型】
2025 年 4 月 2 日，SIC 永續影響力投資（Sustainable Impact Capital, SIC）正式與台灣美產數位解方創新者——夯客股份有限公司簽署投資意向書。雙方將攜手推動美業數位轉型，為台灣 10 萬家美業中小微型企業帶來全新的經營動能。
根據產業趨勢預測，台灣美業市場將於 2026 年突破新台幣 600 億元產值，涵蓋美髮、美甲、美睫、美容、按摩整復等多元服務領域。目前，全台已有 8 至 10 萬家相關商家，其中大多數為 1 至 5 人規模的微型創業品牌。儘管這些商家充滿創意與彈性，但他們普遍面臨「人力有限」、「營運效率低」、「缺乏數位工具」等問題，亟需低門檻且高效率的經營解決方案。
▍夯客推動美業數位化，提升業者經營效率
自 2021 年上線以來，夯客已累積近 2,600 家付費用戶，涵蓋美甲、美睫、美髮、美容、按摩整復、寵物美容等多元業態。夯客透過整合預約系統、智能提醒、定金管理、顧客資料管理及數據報表等功能，有效協助商家：減少 80% 的行政作業時間、降低 90% 的顧客爽約率、提升顧客經營效率與再來店率。特別是在 2024 年，夯客透過產品實力與社群口碑，成功吸引超過 1,000 家新客戶，並達成 92% 的年留存率，展現出其強大的市場滲透力與用戶信任。
▍進一步擴大台灣及國際市場布局
夯客未來將繼續深耕台灣市場並積極拓展海外市場，並聚焦於三大策略方向，目標在 2025 年達成 300% 的年成長率。
強化台灣市場的產品服務與用戶滲透率
持續優化功能模組，提升商業應用的深度
啟動日本與東南亞市場的產品驗證及成長模型移植
夯客創辦人王嘉宏 Beck 表示：「今年我們將推出多項重大更新，並以『不只美，還超好用』的設計理念，挑戰 2025 年 300% 的年成長率，目標成為亞洲美業經營 SaaS 市場的重要領導品牌。」
▍實踐普惠金融，提升創業者經營能力
夯客的數位工具不僅能提升商家的營運效率，也在社會層面實現普惠金融的理念。透過簡單直觀的界面，夯客將繁瑣的預約管理、定金管控、結帳與業績紀錄流程簡化，使無技術背景的創業者也能輕鬆上手，快速導入系統。系統化的營運紀錄和數據累積，讓即使是微型工作室或小型店家，也能建立完整的財務軌跡，掌握現金流，進一步提升與金融體系的對接能力。這樣的工具幫助業者突破融資門檻，為創業者提供穩健的經營機會，並促進經濟包容與社會韌性，呼應永續發展的核心精神。
SIC 普惠金融領域合夥人謝文淵 Joseph 指出：「夯客以用戶為核心設計的 SaaS 平台，不僅提高了店家營運的效率，還構建了可靠的數據基礎，成為推動普惠金融的數位橋樑。我們相信這次合作不僅能推動美業產業的升級，還能帶來結構性的改變。」
▍邁向更具韌性與智慧的未來
這次合作彰顯了 SIC 在推動數位創新與可持續經濟方面的承諾，也為夯客的產品升級與市場拓展注入嶄新的資源與動能。雙方期望以此為契機，攜手邁向更加智慧、韌性的美業數位未來。
▍夯客「美力派對」5 月隆重登場——打造專屬美業人的知識與創意饗宴！
為持續鏈結台灣美業社群、共享最新趨勢，夯客將於 2025 年 5 月 20 日至 21 日，在台北松山文創園區舉辦年度盛事「美力派對」。活動將結合產業專業講座、技術展演及神秘市集，為美業人打造專屬的交流與學習平台。誠摯邀請所有美業從業者及一般民眾參與，共同創造台灣美業的新未來。
完整活動資訊請見：https://hot.cak.ee/2025beautyparty
關於夯客：夯客股份有限公司創立於 2020 年，是台灣領先的美業 SaaS 數位解決方案提供商，致力於透過預約排程、會員管理、營運分析與支付串接等系統功能，協助中小微型美業商家提升營運效率與顧客體驗。目前已累積近 2,600 家付費用戶，成為市佔率最高、年留存率達 92% 的美業系統領導品牌。